焦点报道:拓宽渠道护城河 惠而浦中国这步棋走对了

【蓝科技观察】在逆境中前行是中国家电行业发展特点之一，三年疫情之下，家电行业进一步展现了在低谷中稳步回升的坚韧与信心。

(资料图)

进入2023年，随着全面放开，社会经济生活陆续回归正常，家电产业也走向相对稳定的状态。112年来始终专注技术、研发和高品质的惠而浦也破势迎新局，对渠道管理进行优化整合，抓住机遇积极探索各类新兴、跨界渠道，致力于与全渠道合作伙伴一起拥抱新增长，高效触达消费者。

20年前，中国经济从卖方市场进入买方市场这一刻起，倡导的是“渠道为王”。但今天，渠道已经十分碎片化，消费者有了更多的话语权。品牌企业在触达消费者的过程中，重要的渠道资源已经发生了变化。据中国电子信息产业发展研究院发布的《2022年中国家电市场报告》显示，2022年中国线上渠道零售额占比达58.2%，同比增长4.24%；线下渠道零售额在占比少于50%态势下，同比下滑15.8%。

这意味着，在线上销售猛烈地冲击下，线下零售商正站在命运的十字路口。惠而浦中国在这个新的消费生态中，重新定位自己的角色，布局九大销售渠道，包含官方商城、传统电商、新兴电商、全国连锁、地方零售、传统批发、专卖店、定制渠道、工程业务。

“围绕线上市场，惠而浦中国以‘传统电商+新兴电商+自有商城’三大渠道布局为主，在自营商城稳步发展的基础上，扩大授权代理规模，高效触达消费者。”惠而浦中国销售副总裁辛家宁表示。

互联网电商渠道往往能快速地触达消费者，同时它用大数据的方式，分析消费者的偏好、特点，并将之反馈厂家，推动更新的产品创造和更加便利化的家电消费。尤其是社交内容电商等新模式的爆发为企业带来了新的商机。

顺应此趋势，惠而浦中国将线上渠道进一步细分，除了京东、惠而浦商城、平台电商三大类线上渠道的精耕细作，也通过抖音、小红书等内容电商平台吸引流量，打造爆品。

除了线上线下零售业，惠而浦中国迎难而战并创造出新的制胜秘诀。2022年，我国下沉市场家电销售逆势增长，零售额达2850亿元，占整体家电市场的比例从2021年的31.5%提升至34.1%。其中城乡家电市场的消费鸿沟持续缩小，下沉市场家电消费结构同步向高端化、绿色化、智能化转变。

当整装定制成为热门赛道，家电前置化需求愈发强烈。家电与家居企业融合顺势而为，一站式服务受到热捧。惠而浦中国以场景为原点联动品牌跨界合作，与博洛尼、欧派等家居企业共创美好家居空间，并启动“阳台焕新计划”，以丰富高端家电的卓越性能、美学外观，释放个性家居场景的万千巧思。

除了与家居企业合作，惠而浦中国还有更精细化的前装渠道创新布局，即对于设计师渠道的积极开拓。确实，当家电家居美学越来越受到人们关注，设计师与家装垂类平台在家电品牌营销中的重要性也愈加凸显。让设计师作为一个桥梁，搭建品牌与用户的交流通道，可以使企业新的产品和设计风格更易被消费者感知和接收到，也能为企业打开新的窗口。

当然，体验为王的时代，为打造以多品类、套系化、一站式为核心原则的沉浸式消费场景体验，惠而浦中国聚焦优势资源，在全国多座城市落地专卖店建设并打造核心样板门店，让高品质健康生活方式走进万千向往美好生活的消费者家庭。同时针对定制渠道专门成立定制与整装业务部，推动与家居企业的跨界合作，赋能家电前置化布局。

渠道不能仅固守单一模式，否则很容易被新人挑战，只有把握趋势更早的创新布局，才能“先人一步”赢得这波红利。正如中国家用电器协会副理事长徐东生在惠而浦中国市场营销年会上所说，惠而浦很好的巩固“稳”的基础，集聚“进”的力量。积极主动拥抱市场变化、聚焦更多消费者的消费升级需求，惠而浦中国的未来一定会更好。

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